Agilon®自动化仓库-高效管理和处理数千个包裹

1. 我可以购买Agilon作为服务吗?->不，仅作为一项投资和服务包。
2. 标准的协议期限是多长?我们的标准协议期限是36个月。
3. 一般条款和条件是什么?请通过konecranes.com/ equipment/aghth体育官网ilon/contact-us与我们的销售联系

1. Agilon的设计和构建是否符合标准?->是的，例如en15629和en15512标准已被考虑在内。
2. 阿吉隆符合人体工程学吗？- >是的，因为接入点门放置在最佳高度，单个包装的重量最大25kg。
3. Agilon如何提高安全性?->交通和叉车升降较少。没有包裹从货架上掉下来的风险。
4. Agilon是否降低了COVID-19传播的风险?->是的，到处走动的人少了，人与人之间的联系也少了。

1. 我在哪里可以找到更多关于Agilon的信息?->在我们的网站konecraneshth体育官网.com/equipment/agilon、YouTube和LinkedIn上
2. 我想买一台Agilon，我该联系谁？请登录konecranes.com/ equipment/agilon/chth体育官网ontact-us查看我们的联系方式
3. 谁在制造Agilons？->科hth体育官网尼起重机芬兰Oy。
4. 科尼克拉尼斯是一家什么样的公司？hth体育官网- >hth体育官网 Konecranes是工业起重机，港口设备和材料流动自动化解决方案的全球领导者。使用自动化知识konecranes创建了一个名为Agilon的产品。hth体育官网
5. Agilon在哪些国家可用？->芬兰、瑞典和英国。其他国家逐案审议。
6. 我可以使用没有物理仓库的Agilo华体会体育登录系统n软件吗？->是的，在没有Agilon的情况下，也可以使用Agilon仓库管理和可选的移动用户界面。

1. 什么是阿吉隆？->Khth体育官网onecranes Agilon是一个自动化解决方案（存储/检索系统），用于处理包裹并将信息流与物流联系起来。
2. Agilon与其他类似解决方案有何不同？->Agilon是一个物料处理解决方案，而不仅仅是一个自动化仓库。Agilon已与多家MRO供应商的系统集成，并非特定于供应商。Agilon有一个天平，有助于保持准确的库存平衡。每次储存物品时，照相机都会拍照。通过用一根管子连接几个Agilon装置，可以将物料流移动到天花板上。Agilon是模块化的，可以进行演练，如果需要，可以增加或减少存储空间。Agilon是一个自优化系统，没有预定义的存储位置。根据交易频率存储和优化项目。Agilon可以完全独立地用作完整的库存管理系统，也可以完全集成到客户的ERP/WMS中。
3. 阿吉隆产品家庭组成了什么？->物理的Agilon存储解决方案，称为Portal的安全web管理工具和可选的移动用户界面。移动UI主要用于管理位于Agilon之外的远程位置但不需要支持Agilon系统的bin位置。Mobile还可以作为具有支持门户的独立工具使用。

1. Agilon系统的典型可用性百分比是多少?- > > 99年5%

1. 华体会体育登录系统
   1. Agilon运行的是什么操作系统？- >操作系统是Debian Linux。
   2. 谁创建了Agilon软件?华体会体育登录系统->科hth体育官网尼起重机芬兰Oy。
   3. Agilon软件的主要领域是什么？华体会体育登录系统->Agilon接入点用户界面、web管理工具门户和可选移动用户界面，主要用于处理外部仓库。
2. 硬件
   1. 每个Agilon 1个或2个机器人
      1. 配备能量回收系统
   2. 每个Agilon 1-16个接入点
      1. 运行Debian Linux的工业PC
      2. 触摸屏可以用戴手套
      3. 指纹阅读器
      4. 可选RFID标签阅读器认证
      5. 条形码阅读器或可选的二维码阅读器
      6. 可选滚轮轨道/输送机类型接入点
      7. 可选的金属盖板用于在存取点附近存储工具
      8. 外部显示器的可选附件
   3. 货架上
      1. 架子的尺寸是多少?->搁板高度50mm，净宽(搁板米)1 800mm，深度400mm。
      2. 货架布局以后可以修改吗?->是的，架子可以以50mm的增量增加，移除和移动。
   4. 网络
      1. 主局域网连接与RJ45以太网连接器
      2. 备份4 g / 5 g的调制解调器

1. Agilon有哪些特性?
   1. 模块化的建设。单个模块的尺寸为w: 2000mm, h: 500mm, d: 1650mm
   2. 1-16系统两侧的接入点
   3. 可选滚轮轨道/输送机类型接入点
   4. 每个系统1或2个机器人
   5. 用于连接系统和将物料流移出地板的管道
   6. Agilon通过局域网和备用4G/5G调制解调器连接到互联网
   7. 365年7月24日远程支持
   8. 条码读取器
   9. 指纹阅读器
   10. 可选RFID标签阅读器认证
   11. 触摸屏可以用戴手套
   12. 紧急停止
   13. 规模
   14. 相机
       1. 接入点摄像机
       2. 用于远程支持的地板/走道摄像头
       3. 机器人的车载摄像头
   15. 尺寸箱用轻型窗帘
   16. 可选工具面板
   17. 用户界面语言：英语、芬兰语、德语、瑞典语
   18. 可选的移动用户界面处理外部库存
   19. 可选配防尘和/或湿度控制系统
   20. 可配备可选的第三方灭火系统

1. Agilon是否处理单个项目?- >否，Agilon商店和检索包中的项目。
2. Agilon能够处理什么类型的包?->大多数塑料，纸板和一些金属包装。包装必须是方形的。
3. Agilon从每个事务中捕获哪些信息？->用户、日期、时间、余额变更、成本中心、批号、序列号、盘点、照片
4. Agilon能处理软件包吗?->是的，但是搬运软包裹可能需要更多的时间，因为机器人需要测试在不过度挤压的情况下移动包裹需要多大的力。
5. Agilon能够处理多大大小的包?>最大尺寸为w: 600mm, h: 450mm和d: 400mm (23,6 " x 17,7 " x 15,7 ")。最小尺寸约为30毫米x30毫米x30毫米(1 " x1 " x1 ")。
6. Agilon能够处理多重的包裹？->每包重量不超过25公斤。使用托盘Agilon可以处理多达45公斤的包裹。
7. 一个货架上可以存放多少公斤?->每个货架存储的最大重量为150 kg，软件可防止过载。华体会体育登录系统
8. 托盘需要吗?->只适用于25公斤以上的特殊应用。Agilon使用了从侧面抓取包裹的伸缩臂。
9. Agilon会破坏轻包吗?- - - - - - >没有。所施加的夹持力刚好足以使包裹在钢表面滑动产生摩擦力。包裹越轻，施加的力就越小。
10. Agilon内部的架子在移动吗?->搁板是固定的，但搁板之间的距离可以手动调整，增量为50mm。稍后可以添加或删除工具架。
11. Agilon如何决定存储包裹的位置？->根据包装的尺寸和物品被取出的频率。
12. Agilon如何知道要检索哪个包?-> Agilon记住特定包和项目的确切位置。
13. 如果机器人找不到包裹怎么办?- > Agilon支持可以打开远程连接并使用实时视频流手动驱动机器人。
14. 货架上包裹之间的距离是多少？-> 7cm或2.75 "。
15. Agilon可以安装在户外吗?->如果没有Agilon周围的一个额外的灯光建筑，那就不行了。
16. Agilon可以安装在一个充满灰尘的环境中吗?->是的，系统可能会超压。
17. Agilon可以安装在混凝土以外的其他表面吗?->是的，但是支撑结构需要根据具体情况进行设计。
18. 对地板有什么要求?->混凝土特征抗压筒强度≥20 N/mm2;强度等级20/25，符合en1992。在面积为0.0045 m²的区域上，最大荷载为254kn /m2，最大点荷载为19.7 kN。机架区域内楼板任何位置的角旋转不得超过弧谭(1/2 000)= 0.029°。

1. 连接
   1. 需要什么样的互联网连接?->Agilon通过客户提供的局域网连接，通过互联网向Agilon服务器发起安全加密的VPN会话。主连接使用RJ45以太网电缆。此外，还有一个备份4G/5G调制解调器。较小的Agilon可与标准8/1 Mbit ADSL链路配合使用，但较大的Agilon强烈建议使用更快的连接（如24/3 ADSL2+或VDSL），以获得流畅的用户体验。
   2. Agilon可以在没有网络连接的情况下运行吗?->不，当前需要Internet连接。
2. IT安全
   1. 存储什么数据?存储在哪里?->在Agilon接入点PC上有一个本地数据库，数据被复制到托管服务器。存储的数据类型包括用户、项目和交易数据。
   2. Agilon在什么样的网络环境中运行?
      1. 只需要访问Internet，而不需要访问客户的内部网络
      2. 无需允许入站网络连接到Agilon（VPN隧道内的网络流量是双向的）
   3. 如何确保信息安全？
      1. Agilon服务器位于一个高度安全的数据中心
      2. 所有网络流量都是加密的
      3. 遵守GDPR规章制度
3. 整合
   1. 是否有关于集成信息安全的文档?->是的，我们可以提供申请信息文档（AID）。
   2. Agilon能与我的ERP/WMS系统集成吗?->很可能是的。我们集成了几十个不同的客户系统。
   3. Agilon使用什么类型的集成?->基于XML的HTTP API
   4. 有哪些消息类型可用？
      1. 外部系统->Agilon
         1. 项目
         2. 用户
         3. 成本中心
         4. 订单
         5. 选择列表
      2. Agilon ->外部系统
         1. 交易
         2. 项目信息:库存余额等。
      3. 供应商系统
         1. 订单
         2. 寄售库存交易/订单
      4. 供应商系统->Agilon
         1. 订单确认
   5. 在集成中使用什么身份验证方法?->标准选项为“http基本访问认证”。其他选项可作为一个单独的项目。
   6. 数据传输安全吗？->是，所有数据传输都使用http加密协议。
      

1. 我的agilon是否变得过时存在风险？- >否，因为软件和硬件定期更新作为我华体会体育登录系统们服务包的一部分。
2. 如果我的仓库流程改变了怎么办?- > Agilon是模块化的，可以根据需要进行修改。我们的顾问可以帮助您实施过程变更。
3. 如果我不再需要Agilon怎么办？->请与我们联系，我们将帮助您解除系统的运行。

1. 我如何知道Agilon是否是一个好的投资?->我们可以支持你，例如我们的客户价值分析。我们也可以模拟物质流动。
2. 我需要支付备件和每次服务电话的费用吗?->服务、备件和24/7/365远程支持都包含在Agilon服务包中。
3. 我需要为额外用户支付额外费用吗？->不，用户数量基本上是无限的。
4. 我是否需要为最新的软件版本支付额外费用?华体会体育登录系统->不，最新软件版本包含在A华体会体育登录系统gilon服务包中。
   

1. 交付
   1. 典型的交货时间是多长？->大约4周FCA加上运输和安装时间。
2. 安装
   1. 这个价格包含安装费用吗?->否，安装费用单独开具发票。
   2. 安装一个Agilon系统需要多长时间?->例如，一个基本的≤8m长的Agilon可以在3-4天内安装一个接入点。更大的系统需要花费更多的时间，安装时间取决于位置和现场条件。
3. 培训
   1. 我的用户会接受培训吗？->是的，始终包括与Agilon和Portal相关的培训。
   2. 培训可以远程进行吗？->是的，Portal和Agilon的培训都可以远程进行。
      

我可以支持哪些语言?>英语、芬兰语和瑞典语
阿吉隆尔需要经过维修吗？>取决于使用情况，服务是预测性的，而不是预防性的。
我可以在没有服务协议的情况下使用Agilon吗？->不，服务费总是包括在内的。
如何联系Agilon远程支持？->通过电话、电子邮件或聊天/在接入点的触摸屏上留下信息。
联系Agilon远程支持是否会增加我的成本?->不，远程支持服务包含在Agilon服务包中。
24/7/365支持可用吗?- >是的。
是否所有故障都需要服务人员访问我的站点？->不，大多数情况下都可以远程解决。