hth体育官网科尼的技术人员和客户
yourKONECRANhth体育官网ES是什么?

您所有的起重机服务信息在一个地方

有维护协议和/或TRUCONNECT®远程监控的客户可以访问yourKONECRANES.com,这是我们基于云的客户门户。hth体育官网

yourhth体育官网KONECRANES通过将大量信息(包括检查和维护发现、TRUCONNECT数据和警报、资产列表和服务支出)组织成易于阅读的图形和图表,简化了数据访问。

您可以根据选择的标准查看故障历史和优先级资产,以便快速查看单个资产或整个资产组的痛点。

打印或电子邮件服务报告

该门户网站还提供数据存档和检索选项,包括文件上传和适合打印的电子报告。此外,yourKONECRANEShth体育官网还为您提供了接收可用报告的自动电子邮件通知的可能性。

客户检查您的konecranes数据hth体育官网
这些数据告诉了我什么?

查看、分析和共享数据

使用数据、维护数据和资产详细信息是链接的,提供了任意选定时间间隔内的事件和活动的透明视图。对于单个资产或整个船队,可以快速查看、分析和共享聚合数据。通过观察异常、模式和趋势,可以得出洞见,帮助用户做出明智的维护决策。

数据异常异常可能会出现故障,比如过载。这些事件被认为是不正常的,应该在它们发生时立即处理。了解何时发生过载是确定其原因的第一步。

数据模式模式有助于揭示变量之间的关系。例如,重复出现的警报(如过热)表明需要对设备或工艺进行哪些更改。

数据趋势的研究趋势可以帮助确定纠正行动和投资的优先次序。随着时间的推移分析数据行为使预测性维护变得越来越可行。

使用高架起重机的操作人员
概述

快速浏览一下需要注意什么

T“概述”页面显示了开放项目,包括开放安全风险、生产风险和需要立即关注的TRUCONNECT状态。

如果已经识别出某个组件的风险,并且尚未完成修复,则认为该故障是打开的。

打开的TRUCONNECT项目显示,设计工作周期(DWP)或剩余寿命低于10%的组件数量为关键,DWP低于30%的组件数量为低。

服务审查和报告部分显示了在选定的时间范围内服务访问的次数、服务的资产和对这些资产的总调查结果。

概述还包括报价的快速视图,包括那些需要批准或已经过期的报价。

工厂里的吊车
资产

您的起重机车队在一个视图

资产页面给你一个舰队视图,可以按优先级、资产关键度、日期和字母顺序排序。按优先级排序可以让你清楚地了解安全和生产关键问题。

资产报告视图提供多个报告选项,如开放风险、服务历史、材料历史和服务支出。所有报表都可以根据资产进行分割,并以PDF或Excel生成。

hth体育官网科尼起重机技术员在桥式起重机上工作
活动

所有已完成服务的概述

活动页面提供了在所选时间框架内完成的服务活动的概述以及TRUCONNECT警报。

活动可以根据发现、操作、警报类型和服务产品、资产关键性和组件进行过滤。

hth体育官网科尼起重机技术员在高架起重机上工作
服务日历

一年的服务一目了然

服务日历页面在日历视图中显示服务活动。颜色代码逻辑显示服务的状态,过滤允许您根据资产关键度、服务产品和任务类型查看活动。点击一个月可以看到服务活动的详细列表。

hth体育官网科尼起重机专家和客户
服务协议

协议细节和联系方式

“服务协议”部分包含协议信息和协议服务计划。

在协议信息中,您可以找到您与科尼公司的协议细节。hth体育官网联系信息,服务产品和资产在协议中包括在这里。

在协议服务计划中,您可以方便地查看每项资产每年过去和未来的服务。

高架起重机远程
报价

快速查阅报价

在您的konecranes中显示的报价是在服务访问后商定hth体育官网的下一步行动的结果。报价是基于技术人员的调查结果,由科尼公司代表上传,供您参考。hth体育官网

hth体育官网科尼起重机专家与文件
文件和手册

下载服务文档

“文档”页显示在选定时间段内添加的文档。其中包括检查报告和手动上传文件。文件可以下载,你也可以添加自己的文档。

只有法律要求的文件是自动可用的。所有在线报告都可以在服务评论部分找到。

每日检查的CheckApp
日常检查

易于日常检查的审核

此页显示来自CheckApp的每日检查信息。在每班新工作或每台新电梯(取决于适用的法规)之前,应进行每日检查。hth体育官网科尼每日检查检查应用程序提供了一个电子日志,用于执行和记录每日检查。

日常检查是目视和功能测试/检查,以识别缺陷。任何观察到的缺陷都代表着潜在的安全风险。日常检查由起重机操作员或其他同样称职的客户人员进行。执行日常检查并不会减少或取代科尼服务专业人员进行频繁或定期检查的需求。hth体育官网

每日检查视图仅适用于使用科尼CheckApp进行每日检查的资产。hth体育官网在Business Review部分中可以看到在选定的时间段内使用CheckApp的资产的舰队视图。

桥式吊车操作员
用户管理

添加、编辑或删除您自己的用户

拥有CheckApp用于资产日常检查的客户经理可以为执行日常检查的操作人员创建或删除您的konecranes委托账户。hth体育官网

每个CheckApp用户必须使用yourKONECRANES凭证来标识自己。hth体育官网

带吊索信息的装置
索具和配件

管理您的起重设备

本页显示吊索和附件检查的信息。这种检查用于检查在操作过程中吊钩上的不可维护的负载起重附件和附件。检查发现了与当地安全卫生法规的缺陷和偏差。

跟踪库存和更换计划

该检测服务利用射频识别(RFID)标签记录起重附件检测数据,并通过智能手机应用程序帮助快速、可靠地识别附件。您的konecranes信息可以帮助您跟踪库存hth体育官网,执行审计和更换计划。

机队视图显示了所选位置的所有记录的松散起重设备。默认情况下,此列表中的设备将在下次适当检查后进行排序。

尚未检查或过期的设备应立即停止使用,并应尽快检查,以避免安全风险。

TRUCONNECT远程监控起重机
TRUCONNECT

什么是TRUCONNECT远程监控?

TRUCONNECT远程监控从资产上的控制系统和传感器收集状态、使用和运行数据,并提供某些异常的警报。

做出明智的维护决策

分析和识别TRUCONNECT数据中的异常、模式和趋势,可以帮助您做出明智的维护决策并优先采取行动。

所收集的数据因资产类型和模型而异,但通常包括关键部件的状态和预期使用寿命、运行时间、提升载荷、电机启动、工作周期和紧急停机。额外的TRUCONNECT选项允许某些资产配备提升制动和/或逆变器监控。

带TRUCONNECT远程监控的架空起重机
TRUCONNECT总结

快速看一下需要注意什么

已连接资产的Summary部分包含每个类别中需要注意的主要项目。

元件的最短电流使用寿命可从状态监测部分获得。这些数值会随着时间的推移而变化,因为部件的磨损率和不同的起重机操作模式会显著加速磨损率。操作的效果在操作统计一节中有更详细的描述。

从Alert部分检索审查期间警报的累计数量。详细信息在警报的Pareto分析中提供。

在运行统计部分,将当前可能影响起重机安全运行或状态的最重要问题添加到总结中。

带TRUCONNECT远程监控的起重机
TRUCONNECT条件

元件当前状态

状态监控显示组件的当前状态、与安全和生产相关的任何风险,以及基于使用历史的估计剩余使用寿命。

根据情况制定维修计划

状态监测还可以用来检查部件更换频率,这为即将到来的维护需求以及操作人员的行动变化如何影响部件的使用寿命提供了明确的指示。

这些信息可用于计划和安排预防性维护,以提高安全性,减少计划外停机时间。

带有TRUCONNECT警报的设备
TRUCONNECT警报

对警报采取迅速的行动

过载

当提升机超过或试图超过额定能力时,就会发生提升机过载。周期图显示了过载的数量。累积图是到目前为止运行的总数。

紧急停车

当使用吊坠时,如果操作者在提升机运行时按下e-stop按钮,则会登记紧急停止。当提升机在向上或向下运动,电源或控制中断时,当提升机按限位开关操作时,或当吊坠电池电量不足时,也会记录e-stop。

单资产视图的周期图显示了制动服务寿命的e-stops的数量。在紧急停机时,提升机制动器的磨损速度是正常停机时的50倍。

电动机在温度

每次当提升电机因温度过高而停止工作时,记录提升电机的温度过高情况。周期图显示了超过温度的次数。累积图是到目前为止运行的总数。

起重的高架起重机
TRUCONNECT操作统计信息

操作方式会影响使用寿命和安全

运行统计显示了不同的起重机运行模式如何影响起重机的安全运行和状态,以及关键部件的使用寿命。

操作模式可以显著影响单个组件的使用寿命和安全性。本节还展示了不同提升机之间的使用率差异及其后续使用寿命的差异。

本节旨在促进适当的操作,以达到最优的结果在安全,使用寿命和维护费用的起重机投资。

hth体育官网科尼起重机技术员在起重机上工作
服务评估

分享服务发现并计划下一步

我们的咨询方法可以帮助指导您的决策。我们不能在出去的时候就把报告送过去。我们会花时间分享我们的调查结果,根据我们行业领先的专业知识提供建议,并讨论每个行动如何影响您的运营和整个业务的健康状况。

在一次服务访问后,我们会进行一次服务审查,审查公开的建议和报价,回答问题并计划下一步。服务访问的服务请求页面上的信息将在您的服务审查期间进行讨论,以帮助解释调查结果,审查公开报价,并建议和计划下一步步骤。

有几种方法可以查看您的konecranes上的服务评论信息——主菜单上有一个到服务评论的链接,您也可以在概述页面和活动页面上找到hth体育官网链接。

hth体育官网科尼起重机技术员检查起重机
服务回顾总结

快速服务拜访总结

本节重点介绍服务访问的结果和行动。安全风险,生产风险,未确定的条件,改进机会,修理项目和如果可用-报价和拒绝项目-列出。图表显示了资产的发现和操作,这些发现的详细信息如下所示。需要工作的报价可以附在这里并下载。

服务访问的详细信息包括服务产品、技术人员姓名、联系信息和日期列在摘要上面的客户和服务信息部分。

hth体育官网科尼起重机技术人员维修起重机
服务评审资产细节

看看你的起重机服务的每个细节

此部分列出了服务请求中的资产。每个资产的调查结果都与故障代码、风险和建议等细节一起列出。你也可以从检验员或技术人员那里得到意见。

对调查结果进行优先排序,并将安全和生产风险列在首位。您还可以根据发现和操作以及资产关键度、服务产品和任务类型进行筛选。

hth体育官网科尼起重机技师检查齿轮
服务评审未确定条件

需要进一步检查的部件

您的konecranes的服务请求页面将列出存在未确定条件且不在hth体育官网您的协议范围内的单个组件。

未确定状态表明,如果不进一步拆卸和/或使用其他检查方法,则无法通过目视检查直接验证部件状态。

这些先进的服务通常被排除在典型的合规和预防性维护检查的范围之外。咨询服务可以添加到服务计划中,也可以单独提供,以评估这些组件的状况。

您可能还会看到一些被列为未确定条件-无法完成的组件。这表明由于资产配置和/或阻塞,组件状态无法通过目视检查直接验证。在这种情况下,目视检查是服务范围的一部分,但没有完成。

hth体育官网科尼起重机专家和客户
商业评论》

深入评估服务关系

每年一次,或根据需要,我们希望与您在管理层会面,对我们的服务关系进行深入评估——查看进展、反馈和记录价值。我们将共同讨论建议和计划。业务回顾是一个暂停、评估进展和制定长期计划的机会。

在业务审查和使用您的konecranes信息期间,我们将查看未解决的风险和建议、服务工作的进展、kpi、TRUCONNEhth体育官网CT数据,以及CheckApp检查(如果适用)。

造纸厂起重机
业务回顾服务kpi

趋势提供了对服务目标的洞察

本节显示在所选期间进行的服务访问、工作包、服务资产、现代化、改造和咨询服务的数量。

趋势图揭示了已发现的工作包和已服务的资产的故障。您可以在这个图表中查看任何发现和操作的组合。

调查结果和行动显示了选定时间段内的安全风险、生产风险、未确定条件、改进机会和修复项目的数量。协议中还显示了针对每个资产的调查结果和行动。

客户检查TRUCONNECT数据
商业评论》(harvard Business Review) TRUCONNECT

定位需要关注的资产

此TRUCONNECT信息视图显示了所选时间段内警报数量和运行时间的使用情况。警报摘要显示了安全警报的总数和按资产划分的数量。使用运行时间显示每个资产的运行时间以及启动次数。

本节中的信息可以帮助您确定需要关注的连接资产,并为预算和维护制定适当的计划。

hth体育官网科尼起重机技术员和吊车
商业评论》(harvard Business Review)花

查看服务支出趋势

你的消费信息归纳在这个观点中。你可以查看协议成本以及协议之外的成本。您还可以按服务产品进行筛选。

按服务类型划分的趋势显示了五年内在不同服务产品上的花费。

总支出和按服务类型划分的支出在一个易于阅读的图表中突出显示,并按资产进行细分,以便您查看,例如,哪些资产的随叫随到服务访问次数最高。

CheckApp日常检验
业务回顾每日检查

所有资产的每日检查结果

该视图显示了在所选时间框架内执行的所有每日检查的摘要。检查的资产列表显示每个资产通过和失败的检查数量。这有助于您识别需要注意的资产,并将注意力集中在纠正措施上。

每个检查点显示每个资产通过或失败检查点的次数。这有助于您识别与特定检查点(如限制开关或挂钩闩锁)有关的频繁问题的资产。